Política de privacidade
Atualizado em 2 de outubro de 2025
Quem Somos
A Basic Impact (“nós”, “nosso” ou “nossa empresa”) opera o site https://www.basicimpact.com.br sob a marca Basic Impact.
Somos uma equipe apaixonada por estilo, comprometida em oferecer produtos de alta qualidade, com conforto, design e desempenho, inspirados no estilo de vida ativo e contemporâneo.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Controlador de Dados
Para fins da LGPD, o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Basic Impact
Endereço: R. Jacanaúba, 101 – Fortaleza/CE – CEP: 60764-492 – Brasil
E-mail: sac@basicimpact.com.br
Telefone: +55 (85) 98164-5554
Informações que Coletamos
1. Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais quando você interage com o site, como:
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Ao criar uma conta
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Ao realizar uma compra
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Ao assinar nossa newsletter
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Ao entrar em contato com o SAC
As informações podem incluir:
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Nome completo
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E-mail
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Endereço de entrega e cobrança
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Telefone
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Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores, não armazenadas em nossos servidores)
2. Informações Não Pessoais
Também podemos coletar automaticamente informações sobre o uso do site, como:
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Tipo de dispositivo e navegador
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Endereço IP
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Páginas acessadas, tempo de visita e origem do tráfego
Essas informações são utilizadas apenas para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência de navegação personalizada e funcional.
Os cookies são usados para:
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Lembrar preferências do usuário
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Melhorar o desempenho do site
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Medir o tráfego e campanhas de marketing
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Como Utilizamos Suas Informações
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar e enviar pedidos
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Manter e atualizar sua conta
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Enviar confirmações, atualizações e comunicações sobre pedidos
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Fornecer suporte ao cliente
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Melhorar produtos e serviços
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Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento, podendo ser canceladas a qualquer momento)
Como Protegemos Seus Dados
A Basic Impact adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
As transações financeiras são protegidas por SSL (Secure Socket Layer) e sistemas certificados de pagamento.
Compartilhamento de Dados
A Basic Impact não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas com:
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Prestadores de serviço (logística, pagamento, atendimento ao cliente)
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Autoridades legais, quando exigido por lei
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Parceiros contratados, sempre em conformidade com a LGPD
Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política ou conforme exigido por lei.
Exemplos:
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Dados de conta: mantidos enquanto o cliente permanecer ativo
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Dados de pedidos: armazenados pelo prazo legal para fins fiscais e jurídicos
Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, seus dados podem ser processados fora do Brasil (por exemplo, em servidores de parceiros de tecnologia).
Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram em conformidade com a LGPD, com mecanismos de segurança e proteção adequados.
Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
-
Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
-
Acessar os dados que possuímos sobre você
-
Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas
-
Solicitar a exclusão de dados pessoais
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Revogar o consentimento a qualquer momento
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Portar seus dados para outro fornecedor de serviços
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Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para: sac@basicimpact.com.br.
Dados de Menores
Nosso site e serviços não são destinados a menores de 18 anos.
Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores, realizaremos a exclusão imediata dessas informações.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Basic Impact é realizado com base em uma ou mais das seguintes hipóteses previstas na LGPD:
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Execução de contrato (processamento e entrega de pedidos)
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
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Consentimento do titular
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Legítimo interesse da empresa, quando aplicável e equilibrado com os direitos do titular
Alterações Nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.
Resolução de Conflitos
Caso haja dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas ao uso de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail sac@basicimpact.com.br.
Se não houver acordo, o caso poderá ser submetido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos tribunais brasileiros competentes.
Informações da Empresa
Razão Social: 46.564.377 RAUL MARTINS CASTELO
Nome do site: Basic Impact
Endereço: R JACANAÚBA, 101 - Fortaleza, CE - CEP: 60764-492, Brasil.
E-mail: sac@basicimpact.com.br
Contato: https://basicimpact.com.br/pages/contato
Telefone: +5585981645554
CNPJ: 46.564.377/0001-74
Horário de atendimento ao cliente:
Segunda a sexta: 09h00 às 17h00
Sábado e domingo: 11h00 às 15h00(GMT – Horário de Brasília)
Respondemos dentro de 1 dia útil.